Preguntas frecuentes
Realizar un pedido en línea
- ¿Cómo puedo cambiar moneda en línea?
- ¿Cómo funciona la Garantía de Recompra?
- ¿Puedo elegir denominaciones de moneda al realizar un pedido en línea?
- He realizado un pedido en línea, pero no recibí una confirmación por correo electrónico. ¿Qué debo hacer?
- ¿Hay comisión por cambio de moneda online?
- ¿Cuánto puedo cambiar en línea?
- ¿Cómo sé qué tipo de cambio se aplica a mi pedido?
- ¿Ofrecen los mismos tipos en línea que en sus sucursales?
Cancelaciones y modificaciones de pedidos
- ¿Puedo cancelar mi pedido?
- ¿Puedo modificar mi pedido una vez que haya recibido la confirmación del pedido?
