Proceso:

 

1. Rellenar el formulario. Se enviará al correo electrónico reservas@changegroup.es

 

2. Recibirá un correo confirmando los detalles de su petición (disponibilidad, tipo de cambio, costes adicionales de envío, términos y condiciones, etc..).

 

3.  Si está conforme con los detalles y precio de la transacción, será necesario dar respuesta al correo para iniciar el proceso de entrega.

 

4.  Recibirá otro correo con su número de referencia.

 

5. El pago se tendrá que hacer en efectivo para las entregas que tengan lugar en cualquiera de nuestras oficinas Prosegur situadas en Madrid (Calle Pajaritos, Santa Sabina, San Máximo y Luca de Tena). Si la entrega tiene lugar en oficinas de ChangeGroup se podrá hacer el pago tanto en efectivo como con tarjeta.

 

6. El cliente se compromete a recibir la moneda extranjera o euros en la fecha y hora indicadas en este formulario. Si no fuese así, será necesario el abono de los costes que correspondan por el transporte.

 

Para cualquier incidencia puede contactar con nuestro departamento de Tesorería en el teléfono 900 101 861 / +34 810 583 232 o a través de reservas@changegroup.es