Nuestra Empresa
Como proveedor líder de servicios financieros y de divisas en todo el mundo, ChangeGroup ha prestado servicios a viajeros internacionales y clientes de negocios desde 1992. A lo largo de sus casi tres décadas de servicio, ChangeGroup se enfoca en servicios de cambio de divisas y pagos en más de 150 ubicaciones, en 37 ciudades de todo el mundo ha impulsado su crecimiento, con planes continuos de expansión. Innovador y con la mirada puesta constantemente en el futuro, ChangeGroup también ha desarrollado sistemas de cajeros automáticos y tecnologías de pago de vanguardia, implementando estas plataformas en Europa, EE. UU. y Australia. Estamos orgullosos de emplear a más de 80 nacionalidades y estamos comprometidos a donar 3% de nuestras ganancias anuales a organizaciones benéficas.
Nuestro Grupo
Empresa Familiar desde sus inicios y respaldada en su origen por la Compañía de Capital Privado 3i Plc, ChangeGroup se enorgullece de su apasionado equipo de profesionales orientados a la atención al cliente, que brindan un enfoque personal de clase mundial a más de 5 millones clientes cada año. Empleamos a más de 600 personas, que abarcan 80 nacionalidades, quienes hacen de nuestra empresa el negocio fuerte, internacional e innovador que es.
Nuestros Servicios
Nuestra gama completa de productos y servicios premium ha sido desarrollada de forma única pensando en los viajeros internacionales y clientes de negocios. Sabemos de primera mano que nuestros clientes necesitan una gama de servicios que respalden sus necesidades de pago y que la seguridad, la calidad del servicio, el valor y la conveniencia son una prioridad. Ofrecemos una gama de servicios en línea, como pagos internacionales, dinero extranjero en línea, servicios de entrega a domicilio de dinero de viaje y efectivo local. Nuestras sucursales ofrecen cambio de divisas en más de 65 divisas, devolución instantánea de impuestos en compras, la capacidad de enviar y recibir dinero en todo el mundo en un instante con Western Union y una amplia gama de pagos de facturas y depósitos bancarios.
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Responsabilidad Social Corporativa
La responsabilidad social es una parte integral de nuestra dinámica en ChangeGroup. Es por eso que siempre tenemos participación activa en las comunidades. Servimos y donamos 3% de las ganancias globales de ChangeGroup a una gama de organizaciones benéficas. Nuestros socios clave de RSC incluyen a: Tree Foundation, United World School y el Homeless Fund. Apoyamos orgullosamente una gama de actividades para la recaudación de fondos realizadas por nuestros compañeros de equipo para una amplia gama de organizaciones benéficas locales. Más allá del apoyo a asociaciones benéficas, también prestamos nuestra experiencia y conocimiento para Proporcionar liderazgo en organizaciones clave para constituir una fuerza para el bien, como YPO, ATMIA y el sector minorista de viajes y turismo.
Nuestros Premios
Estamos muy orgullosos de que nuestros esfuerzos por brindar servicios ejemplares a los clientes y a nuestra comunidad empresarial hayan sido reconocidos por muchas instituciones destacadas. De forma más notable, ChangeGroup recibió el prestigioso premio Queens Award for Enterprise en 2006 por su Majestad, la Reina Elizabeth II. ChangeGroup también ha sido seleccionada por la UE como una de las principales 500 empresas de creación de empleo en la Unión, además de ser incluida en la respetada lista de Sunday Times Top Track 250 Companies, que registra algunas de las mayores empresas privadas de crecimiento del mercado medio en el Reino Unido.
Apoyando a Minoristas a Nivel Mundial
Los productos y servicios premiados de ChangeGroup juegan un papel clave en asegurar que las compañías minoristas puedan atraer y servir a un mercado de importantes compradores internacionales. Nuestra investigación ha demostrado que de los millones de clientes que cambian dinero con nosotros cada año, 80% de ellos gastan la mayor parte en un rango de 200 m de nuestras sucursales. Al hacerlo, ayudamos a los minoristas de diferentes dimensiones a obtener mayores ingresos cada año con ventas adicionales de clientes de todo el mundo.
Así mismo, nuestro servicio instantáneo de devolución de impuestos en compras garantiza que los turistas puedan recibir importantes incentivos financieros para comprar cerca y permitir que gasten el importe que ahorran en impuestos en tiendas locales.
Efectivo Global a Demanda
Aunque no se puede negar que la tecnología ha sido clave en modificar y evolucionar las formas en que las empresas y los consumidores pagan por los bienes y los servicios, la demanda y el uso de efectivo se mantienen a un alto nivel internacional.
A escala global, casi la mitad de todas las transacciones de consumo todavía se realizan con efectivo y la mayoría de los bancos centrales están proporcionando a sus economías locales más efectivo físico que nunca. En Europa, el valor total de los billetes en euros en circulación ha crecido drásticamente en los últimos años. Según el Banco Central Europeo, el valor de los billetes en euros en circulación aumentó de 221 mil millones en 2002 a 1.314 mil millones en 2020 y se espera que su aumento continúe.
Vea nuestro video sobre cómo los viajeros utilizan el efectivo aquí